Polityka prywatności sklepu internetowego „Enna art”

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Enna Nowak, prowadząca działalność nierejestrowaną, z adresem korespondencyjnym ul. Miodowa 73, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski. Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych: email: enna.gif.

II. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

  1. Rejestracja w sklepie
    • Dane zbierane: imię, nazwisko, adres email, hasło.
    • Cel przetwarzania: założenie konta klienta, ułatwienie składania zamówień oraz zarządzania historią zakupów.
  2. Składanie zamówień
    • Dane zbierane: imię, nazwisko, adres dostawy, adres email, numer telefonu.
    • Cel przetwarzania: realizacja zamówień, wysyłka produktów, kontakt związany z realizacją zamówienia.
  3. Kontakt w sprawie zniżek dla subskrybentów Twitcha
    • Dane zbierane: adres email lub login Discord.
    • Cel przetwarzania: informowanie o przyznanych zniżkach w ramach subskrypcji kanału Twitch.
  4. Dane techniczne
    • Dane zbierane automatycznie: adres IP, dane o urządzeniu, pliki cookies.
    • Cel przetwarzania: zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej, analiza statystyk i bezpieczeństwa.

III. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
    • Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. na przesyłanie newslettera.
    • Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu realizacji zamówień i świadczenia usług.
    • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. przechowywania dokumentów księgowych.

IV. Przekazywanie danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  1. Operatorom płatności w celu realizacji płatności (np. BLIK, przelewy online).
  2. Firmom dostarczającym zamówienia (np. Poczta Polska, kurierzy, operator paczkomatów).
  3. W przypadku subskrybentów – Discordowi w celu weryfikacji dostępu do zniżek.

Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, np. w celu rozliczeń podatkowych (5 lat).
  2. Dane rejestracyjne są przechowywane do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej cofnięcia.

VI. Twoje prawa

  1. Prawo do dostępu do danych oraz ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do przenoszenia danych.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  7. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody).
  8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

VII. Pliki cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz analizy ruchu na stronie.
  2. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji polityki prywatności, o czym poinformuje użytkowników drogą mailową.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.

Regulamin sklepu internetowego „Enna art”

I. Informacje ogólne

  1. Właścicielem sklepu jest Magdalena Nowak, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z przepisami prawa polskiego.
  2. Kontakt ze sprzedawcą:
    • Email: enna.gif@gmail.com
    • Adres: Pękosławice 45, 27-425 Waśniów
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz postępowania reklamacyjnego.

II. Produkty i zamówienia

  1. W sklepie dostępne są produkty: naklejki, magnesy, zakładki i printy.
  2. Zamówienia można składać:
    • Poprzez stronę internetową sklepu.
    • Drogą mailową na adres enna.gif.
  3. Sprzedawca realizuje także zamówienia personalizowane, które podlegają odrębnym zasadom określonym w osobnym regulaminie, dostępnym [tu wstaw odnośnik].

III. Płatności i dostawa

  1. Akceptowane formy płatności:
    • BLIK
    • Przelew na rachunek bankowy
    • Płatności online.
  2. Płatność za zamówienie jest wymagana z góry.
  3. Zamówienia są dostarczane za pośrednictwem:
    • Poczty Polskiej
    • Kuriera
    • Paczkomatów.
  4. Sprzedawca nie realizuje dostaw zagranicznych.

IV. Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, o ile produkt nie był personalizowany.
  2. Produkty personalizowane oraz zadatki za ich wykonanie nie podlegają zwrotowi.
  3. Reklamacje można składać drogą mailową na adres enna.gif.

V. Ochrona danych osobowych

  1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe klientów w celu realizacji zamówień: imię, nazwisko, adres, email oraz numer telefonu.
  2. Współpracuje z firmami trzecimi, takimi jak operatorzy płatności i dostawcy, w zakresie realizacji zamówień.

VI. Zasady specjalne

  1. Subskrybenci kanału Enny na Twitchu mają prawo do stałej zniżki na produkty, generowanej raz w miesiącu.
  2. Informacja o zniżce jest przekazywana:
    • Na zamkniętym kanale Discord dla subskrybentów.
    • Lub mailowo, zgodnie z preferencjami klienta.

VII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie, o czym klienci zostaną poinformowani drogą mailową.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Shopping Cart